ต่อมไทรอยด์ครอบคลุมหลอดลมจากสามด้าน ฮอร์โมนสองชนิดของต่อมไทรอยด์ T3 (thyroxine) และ T4 (triiodothyronine) ช่วยให้ร่างกายผลิตและควบคุมฮอร์โมนอะดรีนาลีน (เรียกอีกอย่างว่าอะดรีนาลีน) และโดพามีน ฮอร์โมนเป็นสารเคมีที่ช่วยควบคุมเซลล์และอวัยวะบางอย่าง อะดรีนาลีนและโดปามีนมีส่วนร่วมในการตอบสนองทางร่างกายและอารมณ์หลายอย่างรวมถึงความกลัวความตื่นเต้นและความสุข ฮอร์โมนอื่น ๆ จากต่อมนี้ยังช่วยควบคุมการเผาผลาญซึ่งเป็นกระบวนการที่แคลอรี่และออกซิเจนจะถูกเปลี่ยนเป็นพลังงาน
หากไม่มีไทรอยด์ทำงานร่างกายจะไม่สามารถสลายโปรตีนได้และจะไม่สามารถแปรรูปคาร์โบไฮเดรตและวิตามินได้ ด้วยเหตุนี้ปัญหาเกี่ยวกับต่อมนี้อาจนำไปสู่การเพิ่มน้ำหนักที่ไม่สามารถควบคุมได้ สำหรับหลาย ๆ คนความผิดปกติเหล่านี้สามารถควบคุมได้ด้วยยาและการปรับเปลี่ยนอาหาร
อย่างไรก็ตามมีปัจจัยควบคุมอื่น ๆ ต่อมไม่สามารถสร้างฮอร์โมนได้เอง มันต้องการความช่วยเหลือของต่อมใต้สมองซึ่งสร้างฮอร์โมนกระตุ้นต่อมไทรอยด์ (TSH) ผลก็คือต่อมใต้สมองที่ไม่ทำงานจะนำไปสู่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับต่อมไทรอยด์ในที่สุด TSH จะกระตุ้นการผลิต thyroxine หรือ triiodothyronine หาก TSH ไม่อยู่ในระดับที่เหมาะสมจะมีการสร้างฮอร์โมนอย่างใดอย่างหนึ่งมากเกินไปหรือน้อยเกินไป